Di Voxy88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah komitmen kami. Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila berkongsi maklumat peribadi, dan kami bertanggungjawab penuh untuk melindunginya.
Semua data dienkripsi dengan perlindungan tahap bank
Data anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga
Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
Akses, pinda atau padam data anda bila-bila masa
Voxy88 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap ahli dan pengguna kami di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan sukan, kasino dalam talian, loteri dan perkhidmatan-perkhidmatan lain yang kami tawarkan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform Voxy88 melalui laman web, aplikasi mudah alih atau saluran lain yang berkaitan. Ia juga merangkumi maklumat yang anda kongsikan dengan kami melalui borang pendaftaran, deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX, aktiviti pertaruhan sukan, interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan dan semua komunikasi bertulis antara anda dengan Voxy88.
Voxy88 beroperasi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan perlindungan data yang terpakai. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius dan mempunyai prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
📌 Skop Dasar ini: Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada Voxy88 dan platform-platform yang dikendalikan secara langsung olehnya. Ia tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dalam platform kami.
Dalam menjalankan perkhidmatan kami, Voxy88 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Dikumpul? |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | ✓ Ya |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | ✓ Ya |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (TnG, GrabPay, FPX), rekod transaksi RM | ✓ Ya |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | ✓ Ya |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi | ✓ Ya |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan CS, e-mel, aduan yang dikemukakan | ✓ Ya |
| Nombor Akaun Bank | Nombor akaun penuh untuk pertaruhan | ✗ Tidak |
| Kata Laluan Penuh | Kata laluan disimpan dalam bentuk hash sahaja | ✗ Teks biasa |
Cara Voxy88 mengumpul data:
Voxy88 menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan khusus penggunaan data anda:
Voxy88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang menjejaskan hak anda secara ketara tanpa semakan manusia. Sebarang keputusan penting berkaitan akaun anda akan melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.
Voxy88 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang dinyatakan di bawah, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang kami berkongsi data adalah terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setara atau lebih ketat berbanding piawaian Voxy88 sendiri.
Voxy88 melabur secara serius dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan atau kemusnahan.
Lapisan keselamatan yang dilaksanakan oleh Voxy88:
🔐 Nota penting: Walaupun Voxy88 melaksanakan langkah keselamatan terbaik, tiada sistem yang 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun Voxy88 anda sendiri.
Voxy88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Voxy88 anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Voxy88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 21 hari bekerja.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan profil atau CS Voxy88.
Minta pemadaman data dalam situasi tertentu – tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Bantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa syarat.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi Voxy88 melalui e-mel di support@voxy88.ws atau melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.
Dalam menjalankan operasi teknikal platform Voxy88, terdapat kemungkinan data peribadi anda disimpan atau diproses di luar Malaysia – contohnya dalam pelayan awan yang berlokasi di negara-negara lain. Setiap pemindahan data sedemikian hanya dilakukan dengan memastikan perlindungan setara dengan piawaian PDPA Malaysia wujud di destinasi pemindahan.
Langkah-langkah yang Voxy88 ambil untuk pemindahan data rentas sempadan:
Voxy88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianominisasikan dengan selamat.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyampaian perkhidmatan |
| Rekod transaksi RM | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan undang-undang LHDN |
| Rekod KYC/verifikasi | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan AML |
| Log komunikasi CS | 3 tahun | Penyelesaian aduan |
| Data teknikal/log | 90 hari | Keselamatan & penyelesaian masalah |
| Data pemasaran | Sehingga berhenti langganan | Berdasarkan persetujuan |
Platform Voxy88 adalah dilarang keras untuk individu berumur bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur.
Voxy88 melaksanakan prosedur pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran akaun. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu bawah umur, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan tanpa sebarang bayaran balik kepada kaedah pembayaran asal.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak anda di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun Voxy88, sila hubungi kami dengan segera di support@voxy88.ws supaya kami dapat mengambil tindakan segera.
Voxy88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan platform. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui:
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah setiap kali berlaku pindaan. Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Voxy88 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Voxy88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami. Kami komited untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja.
✅ Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi Dasar Privasi Voxy88 yang terdahulu. Versi terkini sentiasa boleh diakses di halaman ini.
Kami bukan hanya mematuhi undang-undang – kami melampaui keperluan minimum kerana kami percaya privasi anda adalah hak asasi yang perlu dihormati.
Platform Voxy88 menggunakan enkripsi SSL/TLS 256-bit yang sama dengan bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda diproteksi sepenuhnya semasa dalam transit dan semasa disimpan.
Voxy88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pengiklan, pemasar atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah janji mutlak kami.
Semua amalan pengendalian data Voxy88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan dengan semua peraturan yang terpakai.
Melalui tetapan akaun Voxy88 anda, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi, meminta salinan data anda, atau memohon pemadaman data pada bila-bila masa.
Voxy88 menerangkan dengan jelas apa data yang dikumpul, mengapa ia dikumpul dan berapa lama ia disimpan – dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan.
Pasukan Pegawai Privasi Data Voxy88 bersedia menjawab sebarang pertanyaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu. Hubungi kami melalui live chat atau e-mel – kami akan balas dalam masa 5 hari bekerja.
Anda kini memahami sepenuhnya bagaimana Voxy88 melindungi privasi anda. Daftar hari ini dan nikmati ribuan perlawanan sukan, kasino live, loteri dan lebih – dengan jaminan bahawa data peribadi anda sentiasa selamat dan dihormati.